Последна актуализация: 25 ноември 2025 г.
VisionHome уважава вашата поверителност и се ангажира да защитава
личните ви данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и
съхраняваме вашата информация в съответствие с Регламент (ЕС)
2016/679 (GDPR) и българското законодателство.
1. Администратор на лични данни
VisionHome
Адрес: гр. София, ул. Кота 1050
Имейл: visionhome@mail.bg
Телефон: +359 877 959 231
2. Какви данни събираме
Събираме следните категории лични данни:
-
Данни за контакт: име, имейл адрес, телефонен
номер
-
Технически данни: IP адрес, тип на браузър,
информация за устройството
-
Данни за поведението: посещавани страници, време
на посещение (чрез Google Analytics и Google Ads)
-
Данни от формуляри: информация, предоставена при
запитване или заявка за услуга
3. Как използваме вашите данни
Използваме личните ви данни за следните цели:
- Отговор на запитвания и предоставяне на оферти за услуги
- Комуникация относно поръчки и проекти
- Подобряване на уебсайта и потребителското изживяване
- Таргетирана реклама чрез Google Ads (само с ваше съгласие)
- Анализ на трафик и статистика чрез Google Analytics
- Спазване на законови изисквания
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите данни на следните основания:
-
Съгласие: за маркетингови бисквитки и реклами
(Google Ads)
-
Договорно изпълнение: за обработка на запитвания
и предоставяне на услуги
-
Легитимен интерес: за анализ на уебсайта и
подобрение на услугите
5. Споделяне на данни с трети страни
Споделяме данни само с доверени партньори при необходимост:
-
Google LLC: за Google Ads, Google Analytics и
Google Tag Manager
-
Хостинг доставчик: за съхранение на уебсайта
- Имейл доставчик: за изпращане на съобщения
Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни.
6. Използване на бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки (cookies) за:
-
Задължителни бисквитки: за функционалност на
сайта
-
Аналитични бисквитки: Google Analytics
(анонимизирани данни)
-
Рекламни бисквитки: Google Ads (само с ваше
съгласие)
Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез банера за
съгласие или настройките на браузъра си.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
-
Достъп: да поискате копие от вашите лични данни
-
Коригиране: да коригирате неточни или непълни
данни
-
Изтриване: да поискате изтриване на вашите данни
("правото да бъдеш забравен")
-
Ограничаване: да ограничите обработката при
определени условия
-
Преносимост: да получите данните си в
структуриран формат
-
Възражение: да възразите срещу обработка за
маркетингови цели
-
Оттегляне на съгласие: да оттеглите съгласието си
по всяко време
За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на
visionhome@mail.bg.
8. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо
за целите, за които са събрани, или съгласно законови изисквания:
- Данни от запитвания: до 2 години след последна комуникация
-
Данни от бисквитки: до 1 година (или съгласно вашите настройки)
- Счетоводни документи: 10 години (законово изискване)
9. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите
данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Това включва
SSL криптиране, сигурни сървъри и ограничен достъп до данните.
10. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия
ще бъде винаги достъпна на тази страница с датата на последна
актуализация.
11. Контакт
За въпроси относно тази политика или вашите лични данни, моля
свържете се с нас:
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните
данни (КЗЛД) на адрес:
www.cpdp.bg